以下の場合、今後のご予約をお断りさせていただきます。
- 無断キャンセル、無断遅刻が継続的に行われていると当店が判断した場合
- 当規約に違反する行為が見受けられた場合
- 施術者に対する恫喝等が行われた場合
- 公序良俗に反する行為が行われた場合
- 勧誘行為等他のお客様に迷惑がかかった場合
- 医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合
- 店内で犯罪行為等を行った場合
- その他ご利用履歴等により当店が判断した場合
当店内におきまして禁止行為は以下の通りといたします。衛生管理の観点から遵守いただきますようお願いいたします。
- 店内での勧誘行為、犯罪行為、犯罪に結びつく行為
- 店内のお客様、施術者その他関係者を恫喝し、恐怖を与える行為
- 店内における公序良俗に反する行為
- 他のお客様、従業員等の身体的、財産的、精神的損害を与えるような行為
- 店内の撮影、施術時の撮影、その他スタッフ、建物、駐車場、他のお客様のビデオ等撮影については一切お断りいたします。
また同伴者による同様の撮影も一切お断りいたします。
- お子様への施術の際、お子様の安全管理は保護者の方にてお願いいたします。
お客様の携帯品、貴重品について
お客様の携帯品及び貴重品については、お客様の責任で管理いただきますようお願いいたします。荷物を置く場所を施術席近くに設けておりますが、ご利用の際にも、荷物の取り違え等ご注意下さい。万が一盗難等の被害がございましても、当店では責任を負いませんのでご注意下さい。
施術料金について
- 施術料金については、カウンセリングにおきまして金額をご提示いたします。またお客様に料金体系をご理解いただけるよう金額の明示を徹底いたします。
- 施術料金は現金、クレジットカードの取扱となります。
- 料金は施術終了後お支払いいただきます。但し、カラーリング等施術内容によっては、施術前にお支払いをいただく場合がございます。
- お支払いの際、全額お支払いできない状況(金銭の不足や紛失、持参忘れ等)の場合は、別途後払いの対応をさせていただきます。本対応におきましては、当店の取り決めに従い、お支払いの誓約、お支払いの期限、お支払い方法等を記載いただきます。お支払い期限は1週間以内にさせていただきます。
施術、技術保証に関して
当店で施術をしていただきますと下記の通り技術保証をいたします。但し、お客様の過失による不具合、デザインの変更は除きます。また、お客様のお取り扱い方や環境により、持続性に個人差がございますので予めご了承くださいませ。
ご予約とキャンセルについてのお願い
予約ルール
【ご予約に関して】
- 当サロンは完全予約制となっております。あらかじめお電話、LINE@もしくはご来店されてご予約頂きますようにお願いいたします。
- 予約のキャンセルや変更は、予約時間の24時間前までにご連絡をお願いいたします。
- 当日の予約の変更は、他のお客様のご迷惑になりうる可能性がありますので、ご遠慮ください。
- 当日の予約のキャンセルにつきましては、以下のキャンセルポリシーを適用させていただきます。
【ご予約当日に関して】
- ご予約時間に遅れた場合、施術メニュー内容のご変更をさせていただく場合がございます。
- やむを得ない事情で当日時間に遅れる場合は、分かった時点での早めのご連絡をお願いいたします。
キャンセルポリシー
当サロンでは、ご利用されるすべてのお客様に気持ちよく過ごしていただき、ご満足いただけるよう日々心掛けております。
これまで、キャンセルにつきましてはキャンセル料を頂戴しておりませんでしたが、当日のキャンセルや変更によって他のお客様に必要以上にご迷惑をおかけしてしまう事が増えてきたため、止むを得ず以下のルールとさせて頂きます。
いつもご予約時間通り、お時間をお守り頂いているお客様には心より感謝申し上げます。
【当日キャンセルについて】
- キャンセルは必ずご予約日の予約時間の24時間前迄にお電話、もしくはLINE@にてご連絡をお願い致します。
- それを過ぎての日時変更・キャンセルは全て当日キャンセルとみなします。
- 当日のキャンセルは大変申し訳ございませんがお受けしかねます。ご予約時はお客様のご予定をよくご確認の上ご予約ください。
- 当日キャンセルされる場合は、次回のご来店時にキャンセル料2200円を頂戴しますのでご了承下さい。
- 無断キャンセルは他のご予約希望のお客様に多大なご迷惑をおかけしてしまいますので、何卒当店のルールをご理解いただきたく存じます。
※当日のキャンセル防止措置であり、電車遅延、天候の悪化などを考慮に入れないものではありません。
個人情報保護について
当店ではカウンセリングによりお客様に安全で信用される施術を心がけております。そのためお客様より個人情報をお預かりすることとなります。個人情報の取扱には万全の安全対策を行います。